นโยบายความเป็นส่วนตัว
tk58 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tk58 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาอย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

tk58 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าเราได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ

• การลงทะเบียนสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลตัวตน ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลบัญชีโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกกับ tk58
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบอัตโนมัติบันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น การเดิมพัน การฝาก-ถอน และการนำทางในเว็บไซต์
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึง: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความปลอดภัย (ดูหมวด 5)
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทีมงาน tk58 ผ่านช่องทางต่างๆ
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงินและผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ tk58 ว่าจ้างเท่าที่จำเป็น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tk58 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกการใช้งานมีฐานทางกฎหมายรองรับตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้

• การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม tk58
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และคุณสมบัติของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารเฉพาะสำหรับท่าน (โดยได้รับความยินยอม)
• การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tk58 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกมที่ tk58 ร่วมงานด้วย เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: หน่วยงานที่ช่วย tk58 ตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนของสมาชิก
• หน่วยงานกฎหมาย: ศาล หน่วยงานรัฐ หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบ เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม tk58

5 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ tk58.net ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ผู้ใช้ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เวลาที่ใช้บนหน้าต่างๆ เพื่อช่วยให้ tk58 ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และเกมที่เล่นล่าสุด เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของท่าน สามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือติดต่อทีมงาน tk58

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tk58 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เรานำมาใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีที่ต้องการความปลอดภัยสูงสุด
• การตรวจสอบการเข้าถึงระบบแบบ Real-time เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
• การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและการกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tk58 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tk58 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมตามประเภทของข้อมูลและสื่อที่ใช้เก็บ

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก tk58 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน tk58 พร้อมให้ความร่วมมือในการดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาระดับนานาชาติ บางครั้ง tk58 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ โดยเฉพาะกับผู้ให้บริการเกมและระบบเทคนิคที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น

• tk58 จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่า tk58 จะใช้มาตรการสัญญาที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล
• ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลตัวตนของสมาชิกชาวไทยจะถูกเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัยตามมาตรฐาน PDPA
• สมาชิกสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน

10 การปกป้องข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ tk58 มีไว้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น tk58 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และมีมาตรการป้องกันดังต่อไปนี้

• กระบวนการสมัครสมาชิกกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเสมอ
• tk58 ดำเนินการยืนยันอายุในขั้นตอน KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
• หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ tk58 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
• ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนกับ tk58 สามารถติดต่อเราเพื่อลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ทันที

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tk58 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ tk58 จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• แสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์ tk58 เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้ทุกครั้ง
• เก็บประวัตินโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อให้สมาชิกสามารถอ้างอิงได้ตามต้องการ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ tk58 ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข มีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

12 ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ tk58 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

หากท่านเชื่อว่า tk58 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย